Rotpunkt: „Was wirklich gebraucht wird"

„Unser Angebot noch stärker an die Bedürfnisse der Kunden anpassen, das ist unser Rezept“, sagt Rotpunkt-Vertriebsgeschäftsführer Sven Herden. Den bisherigen Weg der Individualisierung wird man beibehalten, aber nicht einfach nach dem Motto „immer mehr“.
Was die echten Bedürfnisse sind, was wirklich gewünscht oder gefordert wird, das kommt ins Angebot.